2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Права и обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказывать качественные платные услуги, акцептованные ЗАКАЗЧИКОМ путём совершения действий, указанных в п. 3 настоящей оферты, в соответствии с условиями настоящего Договора, в соответствии с действующим законодательством, действующими на момент заключения договора Правилами оказания услуг, перечнем услуг, расписанием занятий и прейскурантом.
2.1.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать услуги ЗАКАЗЧИКУ в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.
2.1.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется принимать своевременные меры  по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
2.1.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется  обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
2.1.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять условия данной публичной оферты, прейскурант, перечень услуг, правила оказания услуг, расписание занятий без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на сайте СК «Aqua Sport», а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте на территории спортивного сооружения.
2.1.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право не допустить ЗАКАЗЧИКА к занятиям при наличии внешних признаков у ЗАКАЗЧИКА острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания, ЗАКАЗЧИКА в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.

2.1.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей, предусмотренных в п. 2.2.
2.1.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право без согласия ЗАКАЗЧИКА использовать изображение ЗАКАЗЧИКА в целях реализации спортивно-оздоровительных программ и популяризации здорового образа жизни.
2.2. Права и обязанности ЗАКАЗЧИКА
2.2.1. ЗАКАЗЧИК подтверждает свое разрешение на ФОУ связанные с физической нагрузкой в отношении себя, либо своего несовершеннолетнего представителя.
2.2.2. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать Правила посещения спортивного сооружения, на территории которого оказываются ФОУ и Правила оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
2.2.3. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать чистоту и порядок в помещениях бассейна, требования безопасности занятий, правила использования спортивного инвентаря и оборудования, бережно относится к имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ, после занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
2.2.4. При заключении настоящего договора ЗАКАЗЧИК подтверждает, что ни он, ни его собственные, либо находящиеся под опекой ЗАКАЗЧИКА, несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, получающих услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2.5. ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
2.2.6. ЗАКАЗЧИК обязан при посещении занятий внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
2.2.7. ЗАКАЗЧИК имеет право требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2.8. ЗАКАЗЧИК имеет право на получение необходимой и достоверной информации об ИСПОЛНИТЕЛЕ и оказываемых им услугах.
2.2.9. ЗАКАЗЧИК дает свое согласие на обработку СК «Aqua Sport» персональных данных необходимых для оказания ФОУ. Согласие распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, электронная почта, контактный телефон, адрес постоянного проживания, данные полиса ОМС, данные свидетельства о рождении (паспорта) ЗАКАЗЧИКА или/и лиц в интересах которых, действует ЗАКАЗЧИК. Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для осуществления целей данного договора.
2.2.10. ЗАКАЗЧИК имеет право направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
2.2.11. ЗАКАЗЧИК имеет право оплачивать услуги самостоятельно или посредством других лиц.
2.2.12. ЗАКАЗЧИК имеет право в одностороннем порядке отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2.13. В случае отказа от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ до момента начала оказания ФОУ, ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает ЗАКАЗЧИКУ сумму в размере 100 % стоимости оплаченных услуг в течение 30 (тридцати) дней, с момента принятия уполномоченным представителем ИСПОЛНИТЕЛЯ заявления на отказ от ФОУ и возврат уплаченных денежных средств.
2.2.14. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в период оказания ФОУ (в течение тренировочного цикла), ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ заявление с просьбой возвратить уплаченные денежные средства за период, со дня принятия заявления до окончания срока оказания оплаченных ФОУ. К заявлению в обязательном порядке прилагается оригинал квитанции об оплате услуг. В случае принятия решения ИСПОЛНИТЕЛЕМ о возврате, денежные средства возвращаются путем их зачисления на лицевой счет ЗАКАЗЧИКА в российском банке.
Срок рассмотрения ИСПОЛНИТЕЛЕМ заявлений ЗАКАЗЧИКА составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента их поступления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ.
В соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает ЗАКАЗЧИКУ сумму равную стоимости неиспользованных занятий со дня принятия заявления, за вычетом понесенных расходов ИСПОЛНИТЕЛЯ, в размере 20 % от общей стоимости неиспользованных ЗАКАЗЧИКОМ занятий.
2.2.15. Взносы за участие в спортивно-массовом мероприятии, связанного с обработкой данных не возвращаются. Услуга считается оказанной с момента формирования заявочного протокола.